プロダクト、システム保守

お客様環境にて発生した様々なインシデントに対し、インシデント解決策、並びに恒久対策をご案内します。
また構築、運用、監視において発生した、技術的問題、技術的質問に対し回答を案内します。

お客様の課題

一定レベルに達した技術者を確保し続ける事が難しく、保守レベル維持に問題を抱えていました。

ソリューションの特徴

弊社独自の教育体制、知見・知識の共有により、技術者の早期立ち上がりを実現。
End User 様の状況に寄り添った、高品質のサポート提供します。

対応範囲

以下製品群の保守サポートに対応いたします。

・Oracle Exadata Tripwire Enterprise Console
・Oracle ZFS Appliance セゾン Hulft
・Oracle Enterprise Manager Dell DataDomain
・Oracle Database Appliance IBM Pure Storage
・Oracle VM Vmware Horizon
・Oracle Enterprise Linux Veritas NetBackup
・Verits InfoScale