お客様の課題

既存運用において詳細なドキュメントがないことが一番の課題でした。
ヒアリングを密に行い、既存運用から引き継ぐ内容と新システムとしての運用の取り決めをエンドユーザーと調整して対応する必要がある状況でした。

納品物

• 運用設計者
• 運用手順書
• 各種管理表フォーマット

ソリューションの特徴

顧客の環境に合わせた柔軟な運用を設計しております。
本件では、WAN回線の冗長構成の確認や運用作業時の環境およびリスク等を顧客および担当者のヒアリングも含めて対応しております。

対応範囲

WANネットワーク切替の運用および手順書の作成。
運用業務で利用する管理表のフォーマットを作成。

技術内容

ハードウェア
– Cisco Catalystシリーズ
– Cisco ISR1100シリーズ
– Cisco Firepower 2110

ソフトウェア
– Cisco Smart Software Manager Satellite